“没想到我反映的欠薪问题这么快就解决了!”近日,在房县纪委监委全程监督推动下,一起群众反映拖欠工资的信访诉求不到两周便妥善化解,切实把解决群众急难愁盼问题落到实处,这也是该县纪检监察机关用心用情做好信访维稳、纾解民生难题的生动缩影。
2026年以来,该县纪委监委聚焦群众急难愁盼,紧盯民生领域信访突出矛盾,将信访积案化解作为监督重点。坚持高位统筹、系统施治,构建党委统一领导、党政齐抓共管、纪委监督推动、部门协同落实的工作格局。严格落实“县领导包案+部门属地联动”工作机制,县委、县政府主要负责同志、县纪委书记带头包保时间跨度长、化解难度大、矛盾纠纷深的重点信访积案,实行定人、定责、定时、定策、一包到底的闭环攻坚模式。县纪委监委建立“日过问、周调度、月通报”常态化督办机制,全程跟踪督导信访化解进度,层层压紧压实属地管理责任和部门监管责任。截至5月底,全县“四级交办”信访件化解率显著提升,信访攻坚工作取得阶段性成效。
持续拓宽信访监督渠道,畅通“信、访、网、电”全方位举报途径,常态化落实领导干部接访、下访、约访制度,推动监督力量下沉、矛盾纠纷化解在一线。坚持严的基调强化信访监督执纪,深化一案三查,既核查信访反映的具体问题,深挖背后作风短板、腐败隐患,又严查职能部门推诿扯皮、敷衍塞责、办信不力等履职缺位问题。截至目前,针对信访办理不作为、慢作为、乱作为等问题立案3起,给予党纪政务处分6人次,约谈提醒20余人次,以刚性问责倒逼信访工作落地落细。对疑难复杂信访问题,严格落实诉访分离原则,精准分类、对症施策,做到合理诉求解决到位、无理诉求疏导到位、特殊困难帮扶到位,从源头化解各类信访矛盾。
立足“事要解决、心要纾解”,该县坚持治标与治本相结合,着力健全信访治理长效机制,从源头防范化解信访矛盾。深入开展纪检监察干部下沉遍访行动,落实问题排查、矛盾化解、人员稳控“三个在一线”工作法,精准摸排物业纠纷、薪资拖欠等民生领域突出问题,坚持个案化解与类案整治同步推进,举一反三、以案促改、以案促治,以点带面完善制度举措,常态化防范同类问题反复发生。同时,坚持运用法治思维规范信访秩序,严打诬告陷害行为,常态化为担当者担当、为干事者撑腰。今年以来,共查处诬告陷害问题5起5人次,为115名干部澄清正名、撑腰鼓劲,持续营造风清气正的政治生态和干事创业环境。(房县纪委监委)