“去药店买药，字太小看不清，问人又怕麻烦，慢性病吃好几种药，总担心吃错......”在十堰市经开区纪检监察工委开展的一次社区走访中，多位老年人道出了购药用药烦心事。

对此，该区纪检监察工委以深化养老服务突出问题整治为抓手，将老年群体用药安全、购药便利纳入集中整治重点监督事项，紧盯药店服务短板、监管弱项等问题，采取实地检查、暗访抽查、现场督办等方式，下沉药店一线听民意、查问题、督整改。

在该区纪检监察工委的强力督促下，区政务服务局加快推进适老化便民药店创建工程，以“老人舒心、群众放心”为导向，严格对照药品质量管理好、设备人员配备好、药学服务履行好、适老设施配套好、群众购药体验好的“五好”标准提质升级，推动药店从单一药品销售向集安全购药、专业咨询、健康管理于一体的社区健康服务阵地转型。

“现在进店有人引导、药师耐心讲解，设施也贴心了。”如今，在经开区零售药店，不少老年人真切感受到暖心变化：店内照明更明亮、地面做了防滑处理、药品价签与说明书标识字体更大，专设老年人服务台，老花镜、放大镜、血压计、饮水设备、休息座椅一应俱全，无障碍通道畅通便捷，现金、银行卡等传统支付方式保留到位，执业药师在岗提供一对一用药指导，购药绿色通道高效便捷……家门口的药店，正成为老年人安心、舒心、放心的“健康驿站”。

截至目前，该区已完成首批5家适老化便民药店改造升级并通过验收，形成试点先行、示范引领的良好局面，计划年底前打造不少于25家高标准规范化适老化药店，让优质健康服务覆盖更多老年群众。

“适老化药店建设，建立在前期扎实的药品安全监管与产业引导基础之上，确保民生实事持久发挥效益。”今年以来，在该区纪检监察工委推动下，相关职能部门累计检查药店300余家次，及时纠正规章执行不到位、服务设施不齐全、药师在岗不规范等问题，扎实开展药品、医疗器械、化妆品不良反应监测，持续规范药品经营服务秩序。下一步，该区纪检监察工委将持续跟进监督，把服务群众“最后一公里”变成“最美零距离”，以实实在在的整治成效，不断增强老年群众的获得感、幸福感、安全感。（尚剑弋 李越）