“我80岁了，腿脚不好，也不会用智能手机。现在有村干部主动上门帮忙办，高龄津贴每个月都按时到账。”日前，房县军店镇向家湾村村民李大爷对前来回访的县纪检监察干部高兴地说道。这份“上门服务”的便利与精准，源于房县纪委监委近期开展的一项专项整治——通过监督推动高龄津贴政策更温暖、更贴心地落到实处。

此前，房县纪委监委在养老服务突出问题专项整治中发现，县民政局在高龄津贴发放管理中，存在政策宣传不到位、部门信息共享滞后、动态监管不足等问题，影响了资金发放的准确性和时效性。为此，县纪委监委及时向县民政局发出监察建议书，明确提出整改要求，推动建立长效机制，确保补贴发放公平、安全、高效。

整改首先从宣传与服务方式入手。县民政局在纪检监察机关的督促下，采取“线上+线下”相结合的方式，通过社区网格群、村级广播、入户走访、政策宣讲会等多种渠道，广泛宣传高龄津贴政策。特别是对行动不便、不会使用智能设备的老年人，组织镇村干部和网格员主动上门，协助办理相关手续，真正实现服务送上门、关爱送到家。

针对信息更新不及时可能导致的“错发”“漏发”问题，县纪委监委推动民政部门与公安、人社、卫健等单位建立数据共享机制，定期核验信息，精准排查发放疑点。同时，畅通群众监督渠道，构建起“数据筛查＋实地核查＋群众监督”的立体监督网络，牢牢守住每一分惠民资金的安全底线。对于工作中出现的失职失责问题，县纪委监委严肃追责问责，已累计处理处分12人次，推动完善相关制度2项，清退不符合条件人员99人，追回超发资金7.52万元。

随着监督的持续深化，服务流程也不断优化。如今，房县已全面推行“免申即享”服务模式，通过部门间数据共享、主动比对，为符合条件的老年人直接办理高龄津贴，资金通过金融机构代发，直达个人账户，实现“补贴主动找老人、发放全程可追溯”。

据统计，2025年，全县已通过该模式精准发放津贴11216人次，系统动态核验成功防范66例超发风险，并为24名到龄未享老人及时补发待遇，发放准确率与群众满意度持续提升。（房县纪委监委）