“现在小区公共收益全都公示出来了,每一笔资金收入多少,用在什么地方,一清二楚。”近日,宣恩县纪检监察干部在椒园镇三河沟社区碧桂园小区开展公共收益管理不规范问题治理“回头看”时,业主李秋红指着物业公示栏高兴地说道。
此前,该县纪委监委聚焦“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”开展专项检查时,碧桂园小区业主反映称“小区存在公共收益管理不规范、收益不透明等问题”。
随后,该县纪委监委督促县住建局、椒园镇三河沟社区压实责任,通过现场查看、调取合同、清点账目等方式,迅速查清该小区资产管理、公共收益使用等情况。经查,自2022年以来,负责该小区的物业服务公司未征求业委会意见,擅自将物业服务用房对外出租,所得租金既未对业主公示,也未转入公共监管账户,严重侵害业主合法权益。
最终,该县住建、城管部门给予该公司行政处罚,约谈提醒物业公司负责人,责令退补小区公共收益,并限期整改物业服务收费信息公示。
今年以来,该县纪委监委坚持从群众关切的身边小事入手,以小区公共收益为“小切口”,开展物业管理领域“点题整治”,严查群众身边不正之风和腐败问题。
在具体实践中,该县纪委监委深化“群众点题、部门答题、纪委监督、社会参与”工作机制,统筹“室组”力量,采取实地走访、查阅资料、联合督导等方式,督促县住建局加强物业领域监管力度,全面摸清全县住宅小区公共收益底数,完善物业企业准入和清退制度。同时,依托小微权力“监督一点通”、12345热线等平台,拓宽群众反映问题渠道,大力营造广泛参与、合力推进的浓厚氛围。
为实现常治长效,该县纪委监委督促县住建局举一反三,及时总结治理经验成效,制定住宅小区公共收益管理不规范问题专项治理行动方案、指导意见等,并在城市小区实行物业“红黑榜”、信用评分体系等事前事中事后监管措施,构建“社区党组织+业委会+专业审计机构”联动机制,实现收益、归集、核算、使用、公示的全流程闭环监管。截至目前,已开展物业领域监督检查7次,发现并推动整改问题29个。
“‘小物业’关乎‘大民生’。我们将继续在推动完善物业小区公共收益长效管理机制上发力,严查工作不到位、责任不落实、漠视和侵害群众利益等行为,切实以‘点题整治’成果提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。(乐舟)