“您反映的问题,我们已经做好了登记,稍后我们会认真进行调查核实,调查结果会及时向您反馈.....”工作日一大早,红安县纪委监委年轻干部刘佩就来到县纪委监委信访室,耐心接待到访群众。
为落实全省“干部素质提升年”活动工作要求,全面提升年轻纪检监察干部服务群众意识和实战本领,今年以来,红安县纪委监委探索开展年轻干部接访“岗位练兵”,让年轻干部一线听民声解民忧,在实践磨砺中提升群众工作能力。
“我们制定了《红安县纪委监委年轻干部轮流接访工作方案》,明确年轻干部接访时间表,让县纪委监委机关所有年轻干部都参加一线接访工作。”该县纪委监委信访室主任胡琳琳介绍,为保证接访质量,在年轻干部接访过程中,安排一名信访“老同志”全程指导。
“纪检监察信访工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带。”在开展轮流接访前,该县纪委监委对参与接访的年轻纪检监察干部开展信访业务培训,组织系统学习信访流程、政策法规、保密纪律等业务知识。在接访时,要求每一名年轻纪检监察干部真诚沟通、耐心倾听,解疑释惑、及时受理,真正把信访工作做到群众心坎上。
“这次参与接访,面对面了解群众的急难愁盼问题,让我深刻认识到使命责任的重大,也切实体会到化解信访难题的不易。”参与轮流接访后,该县纪委监委年轻干部訚燕有感而发。
据悉,该县纪委监委在组织年轻纪检监察干部全员接访的基础上,还不定期组织开展入户走访、带案下访、重点信访人员约访等活动,推动矛盾在一线化解,全力打通信访诉求“最后一公里”。今年以来,共组织年轻干部接访、约访等37批次,接待群众来访45人次,受理群众问题21个。
“年轻干部是纪检监察事业发展的‘生力军’,我们将进一步探索优化年轻干部一线锻炼制度,常态化安排年轻干部在不同岗位接受锻炼,教育引导他们进一步强化宗旨意识、转变工作作风、厚植为民情怀,为纪检监察工作高质量发展贡献青春力量。”该县纪委监委相关负责人表示。(红安县纪委监委)