“最近职能部门办事效率如何，有无吃拿卡要的情况？”近日，宜城市纪委监委营商环境护航专班走进某公司进行调研监督，实地了解企业生产经营情况，收集损害营商环境的问题线索。

“现在政府部门的服务意识显著提升，检查频次减少了，还主动帮我们解决用工难、融资难等实际问题。”该公司相关负责人感慨道。这一转变，源于宜城市纪委监委开展的营商环境专项监督行动带来的成效。

今年以来，宜城市纪委监委落实二十届中央纪委四次全会精神，将优化营商环境作为监督重点，选派80 名纪检监察干部走访160家规上企业，与负责人深入交流、面对面谈心。聚焦项目审批、政策兑现、执法检查等关键环节，开展 “三查三看”：查行政审批，看是否存在重复跑路等效率问题；查政策落实，看是否存在打折扣、搞变通等执行问题；查服务质效，看是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题。针对收集到的执法监管不规范、投诉受理不及时等60个问题，建立“一企一档”台账，通过“企业点题、部门答题、纪委监督”闭环机制，推动政务服务即办件比例达82.1%，兑现惠企资金6641.21万元，解决企业“急难愁盼”问题70余个。

“我们还开设了营商环境问题线索 ‘绿色通道’，对12345热线、政务服务‘好差评’系统等平台反映的问题优先处置、限时办结。”该市纪委监委党风政风监督室负责人杨涵介绍道。

同时，该市纪委监委选聘25名“两代表一委员”担任观测员，对问题整改“回头看”，确保事事有回音。今年以来，共查处损害营商环境问题38件，通报典型案例6起，推动建章立制8项，以监督实效让企业感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。

种下梧桐树，引来金凤凰。宜城市纪委监委主要负责人表示，下一步将聚焦市场主体全生命周期开展“嵌入式”监督，精准整治顽瘴痼疾，构建“亲”“清”政商关系，让企业在楚都大地放心投资、专心经营、安心发展。（邓乐鹏 胡文泽）