小切口助推医疗服务大升级

“扫描二维码就能看到全部影像资料,再也不用拎着胶片袋来回跑!”不久前,湖北省谷城县人民医院正式推出影像“云胶片”服务,前来就诊的杨先生对这一便捷服务赞不绝口。

过去患者做完CT、MRI等检查后,既要等待领取胶片,又面临保存难题。县纪委监委与卫健部门会商后,推动建设全县医疗影像云平台,助力医疗影像插上“云翅膀”,如今患者通过手机即可调阅原始影像数据,就医便利度显著提升。这是谷城县医疗惠民工程的一个缩影。

该县纪委监委建立“群众点题、部门领题、纪委监督”工作机制,以“小切口”监督破题,把问题整改同行业治理相结合,深入一线倾听群众呼声,结合日常监督、专项巡察,动态掌握情况,推动卫健系统简化就医流程、实施十项就医便民服务措施,让群众看到变化、得到实惠。

检验检查结果不互认,导致群众多跑腿、重复查,群众反映强烈。该县纪委监委采取一名班子成员领办、一个科室具体负责的包办模式,督促主管部门挂图作战、倒排工期,以务实举措加快推进全县检验检查结果互认。快速实现从“重复检查”到“结果互认”,让群众看病就医更省心、省力、省时、省钱。

此外,该县纪委监委督促卫健部门分类施策,大力推行一次挂号三日有效、“午间+夜间”门诊延时、线上预约等服务,以满足不同群体就医时间差异化需求,协调部门组织医疗机构提供医疗下乡服务、数字化远程医疗服务、在基层医疗机构全覆盖安装智能健康教育终端,推动优质医疗资源下沉,将诊疗服务送到群众家门口。

在提升服务质量的同时,县纪委监委紧盯责任落实、就诊服务、医保资金使用管理、工作作风等医疗领域不正之风,以案件查办为引领,坚持“组组”协同、部门联动,构建“线上+线下”双轨监督机制,起底排查不合理医疗检查、骗取套取医保基金等侵害群众利益问题,及时制发纪检监察建议书,深挖病灶,治已病防未病,指导推动卫健部门健全完善管理机制,强化风险防控,从严监督推动整改到位、服务提质、行风转变。

“群众的急难愁盼就是我们监督的指南针。”该县纪委监委相关负责人表示,将深化点题监督机制,把更多“问题清单”转化为“成效清单”,持续整治医疗领域微腐败问题,让医改红利真正惠及每一位群众。(刘孟卓 帅润月)