《湖北日报》报道伍家岗：对便民服务大厅开展“体检”

11月中下旬以来，宜昌市伍家岗区纪委监委联合区委督查室、区营商办组成5个明察暗访组，深入全区70余个便民服务大厅，就窗口服务质量、便民举措落实、人员工作作风等开展监督检查。

“没想到服务大厅还可以兑换零钱”“我平生第一次享受到了人脸识别的便捷”“我这个大肚子来办个事，服务的小姐姐都不让我走路”……监督检查人员每到一处，都能看到听到暖心的场景和话语。但监督检查人员也发现极少数便民服务大厅存在指示牌设置不明确、工作人员服务特殊群体意识较弱等问题。针对发现的14个问题，监督检查组直指病灶，迅速开列问题清单，发布督办函2期，约谈6人，给予组织处理1人。

该区纪委监委主要负责人表示，下一步，将进一步落实落细日常监督，对“体检”发现的问题，从严查处，及时曝光。