“针对徐家湾村这个土地赔偿的实名举报问题，首先要在一周内与举报人取得联系，做好沟通和安抚工作。其次，要依纪依规快查快处，争取在10月初结案。第三，案件办结后，要在一周之内向举报人反馈结果，两周之内处置到位，一月之内督办责任单位完成整改。”十堰市张湾区纪委副书记、监委副主任梅元华在该地区委“不忘初心、牢记使命”主题教育“即知即改、立行立改”问题清单上这样写道。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育深入开展以来，张湾区纪委监委坚持把“改”字贯穿始终，紧扣扶贫领域、涉黑腐败及“保护伞”、惠民政策中群众反映强烈的问题，把整治群众身边腐败和作风问题作为重中之重来抓。即知即改、立行立改，注重实际效果，解决实际问题。

该区畅通举报渠道，印发纪检监察工作便民联系卡，公示各乡镇（街道）纪检干部姓名、职务及联系电话，以及举报受理内容、信访工作流程等，扩大信访举报宣传。建立纪委书记下村走访制度，各乡镇（街道）纪委书记逐村进行走访摸排，带案下访，收集本地群众反映村书记、驻村第一书记、村“两委”干部的问题线索，提前介入，提前处置，将信访问题化解在基层一线。

剑指督查检查考核过多过频、过度留痕等突出问题，印发区级层面督查检查考核计划清单，明确督查考核内容26项，整合督查指标8项，要求所有单位不得“搭车督查”和“越权督查”，不得擅自扩大范围，从源头上减少督查检查。

聚焦群众痛点难点焦点，坚决纠正民生领域损害群众利益的不正之风，重点解决在办理涉及群众、单位权益事务或符合政策的合理诉求时有意刁难、吃拿卡要、推诿扯皮或消极应付等突出问题。开展民生领域专项整治，加强保障和改善民生等重大决策部署贯彻执行情况的监督检查。综合运用领导包案、挂牌督办、联合办案等方式，严查涉黑涉恶腐败和“保护伞”。整改督办中央和省、市扫黑除恶督导组反馈的问题。

“主题教育的关键就体现在‘学’和‘改’上，学要有重点，改要敢创新，特别是我们纪检监察机关，要自觉正视问题，限时限期，抢抓整改，才能真正解决群众最急最盼最忧问题。”张湾区委常委、区纪委书记、区监委主任张海涛说道。