今年以来，丹江口市聚焦履职不力、作风不正、行为不廉、为官不为等作风顽疾，畅通群众诉求反映渠道，将群众“意见薄”搬上电视“大屏幕”，开办了《百姓问事》全媒体电视问政栏目。为进一步延伸群众监督视角，拓宽问题线索来源，该市同步开通门户网站、微信、客户端等“一网一微一端”举报平台，群众可对身边的不正之风和腐败问题“一键举报”。

“右岸西城山公园附近有人随意倾倒建筑垃圾，破坏生态环境，亟需监管。”5月15日，该市三官殿办事处居民向栏目组“求助”。接到线索后，该市纪委监委第一时间督促三官殿办事处限期核实、处置。仅仅2天时间，排除污染源，并对3名履职“花架子”责任人进行工作约谈。

节目坚持以小见大，通过解决群众身边的“小问题”，推动党员干部作风“大转变”。节目创办以来已播出31期，收集党组织及党员干部不作为、慢作为、乱作为等问题线索45条，运用监督执纪“第一种形态”处置53人，督促责任单位简化行政服务流程26项。如小区内的洗车场、“迟到”的高龄补贴等一系列侵害群众利益的问题得到解决。

“我们的声音有人听；行动快、效率高、处置果断；群众获得感、幸福感不断增强。”栏目组“请您评价”版块，市民纷纷给予“五星好评”。据悉，下一步，该市将以常态化开办《百姓问事》栏目为重要抓手，将曝光问题的核实、整改、追责情况同步在水都网、水都廉政公众号、云上丹江口等平台推送，坚决打好作风建设持久战。